Kredyty, które oferują są jasne i przejrzyste. Możliwość ich spłaty może nastąpić w każdej chwili bez dodatkowych opłat. Uprościli także wymagania dokumentacyjne i skrócili cały proces przyznawania kredytu. O szczegółach w rozmowie z Dyrektorem Oddziału BGŻ w Wałbrzychu Pawłem Kędzierskim.
- Czym zamierzacie przekonać klientów, że to właśnie oferta Waszego banku jest dla nich najkorzystniejsza?
- Nasz kredyt zmienia podejście do konstruowania produktów finansowych. Oferta jest korzystna przede wszystkim ze względów finansowych. Przyciąga niską marżą i jednocześnie zachęca do przeniesienia do banku wszystkich finansów (konto osobiste, karta kredytowa).

W zamian klienci nie muszą kupować wieloletnich programów oszczędnościowych czy ubezpieczeniowych, które zwykle są nieefektywne i podnoszą ratę kredytu. Bank zabezpiecza się prostym ubezpieczeniem mieszkania. Kredyt jest bardzo przejrzysty - stała marża dla każdego, nie ma żadnej skomplikowanej siatki. Do tego możliwość spłaty kredytu w każdej chwili bez dodatkowych opłat. Dodatkowo, aby zagwarantować klientowi większy komfort kontaktu z bankiem wprowadzono now procesy zwiększające przewidywalność oferty. To miedzy innymi dlatego klient podczas pierwszej rozmowy o kredycie poznaje swoją zdolność kredytową oraz otrzymuje wstępną decyzję kredytową. Bank uprościł także wymagania dokumentacyjne i skrócił cały proces przyznawania kredytu.
- Jakie warunki trzeba spełnić aby uzyskać kredyt hipoteczny?
- Kredyt jest ogólnodostępny dla wszystkich klientów i dla wszystkich tak samo atrakcyjny. Podstawowe kryterium to zdolność kredytowa oraz ustanowienie prawnego zabezpieczenia spłaty kredytu.
Czym jest kredyt z gwarancją najniższej marży? Bank gwarantuje najniższą marżę na rynku dla każdego klienta posiadającego wiarygodność kredytową. Oznacza to, że jeśli klient uzyskałby w innym banku korzystniejszą ofertę Bank BGŻ przebije ją przy zachowaniu takich samych warunków, obniżając marżę. Obecnie nie ma lepszej oferty na rynku.
- Co kryje się pod nazwą „ konto osobiste z premią”
- Konto osobiste z premią to unikalny na rynku mechanizm pozwalający podzielić się bankowi swoimi zyskami z lojalnym klientem. Bank wypłaca posiadaczowi rachunku premię w wysokości 1 proc. od najwyższej wpłaty w okresie rozliczeniowym, nawet do 600 zł rocznie. Jedynym warunkiem otrzymania tego bonusu jest dokonanie minimum trzech transakcji bezgotówkowych kartą płatniczą. Rozwiązanie to zostało bardzo dobrze przyjęte przez rynek - konto drugi rok z rzędu zostało uznane przez niezależnych ekspertów za najlepsze na rynku. red